A PriBet a NewEra B.V. tulajdonában és irányítása alatt működik, amely a Curaçao törvények szerint elismert és létrehozott társaság, és a 157707-es regisztrációs azonosítóval rendelkezik. Hivatalos székhelye a Scharlooweg 39, Curaçao. A NewEra B.V. a Curaçao eGaming (CEG) 1668/JAZ számú engedélyével szerezte meg engedélyét és felügyeletét. Bizonyos területeken a NewEra B.V. a NewEra Cyprus Limited-et (a ciprusi törvények szerint elismert és alapított, HE428202 nyilvántartási azonosítóval rendelkező szervezet, székhelye: Oneworld Parkview House, 4th level, 2063, Nicosia, Cyprus) alkalmazza a kifizetések kezelésére.
Általános Szerződési Feltételek hatálya
1.1. A regisztrációs eljárás során az „Új fiók létrehozása” opció kiválasztásával Ön, a felhasználó tudomásul veszi és elfogadja ezeket a feltételeket. Ezzel a választással Ön, mint felhasználó, vállalja, hogy betartja szervezeti irányelveinket, eljárásainkat és titoktartási politikánkat.
1.2. A PriBet fenntartja a jogot, hogy a feltételeket, a szervezeti eljárásokat és a titoktartási politikát bármikor visszavonja vagy módosítsa, akár a felhasználó előzetes tájékoztatása nélkül is. Ennek ellenére a PriBet törekszik arra, hogy ésszerű módon értesítse Önt, a felhasználót minden változásról.
1.3. A felhasználó kötelessége, hogy rendszeresen felülvizsgálja és naprakészen tartsa ezeket a feltételeket. A PriBet arra ösztönzi a felhasználókat, hogy tájékozottak maradjanak. Minden fogadás a felhelyezés időpontja alapján kerül naplózásra, és betartja a vonatkozó feltételek mindenkori kiadását.
1.4. Eltérések esetén a feltételek, a szervezeti irányelvek és a titoktartási szabályzat angol nyelvű fordítása minden más fordítást felülír. Ezek a kikötések kizárólag a PriBetre vonatkoznak.
-
Az ügyfél nyugtázása
2.1. A feltételek elfogadásával Ön, az ügyfél, igazolja, hogy elmúlt 18 éves, vagy megfelel az Ön lakóhelyén érvényes törvényes korhatárnak, és teljes mértékben felelősséget vállal a jelen feltételek által szükségessé tett minden cselekedetért. A PriBet kérheti az ügyféltől az életkor igazolására szolgáló hiteles dokumentumokat. A PriBet visszavonhat minden olyan számlát, amely jogos aggályokat vet fel a kiskorúak részvételével kapcsolatban. A PriBet fenntartja a jogot, hogy érvénytelenítsen minden olyan fogadási műveletet, amelyben kiskorú személyek vesznek részt.
2.2. Az ügyfeleknek meg kell ismerniük a saját helyükön érvényes törvényeket vagy rendeleteket, amelyek tiltják az online fogadásokat és/vagy szerencsejátékokat. Az ügyfélnek NEM szabad hozzáférnie a platformhoz olyan körülmények között, amikor:
(a) olyan joghatóság területén található, ahol a szerencsejátékok illegálisak
(b) olyan nemzet állampolgársága, ahol szigorú szerencsejáték-tilalom van érvényben
(c) olyan országok lakosa, mint Bulgária, Franciaország és területei, Izrael, Hollandia és területei, vagy az Egyesült Államok és területei, amelyekben kollektív szerencsejáték-korlátozások vannak érvényben.
2.3. Az ügyfél elismeri és elismeri a PriBet számára, hogy:
(a) A nemzeti/helyi törvényeknek való megfelelés biztosítása a PriBet-nél történő regisztráció vagy fogadás előtt az ügyfél kizárólagos kötelessége. A PriBet sürgeti az ügyfeleket, hogy a beiratkozás vagy fogadás előtt kérjenek jogi tanácsot. A PriBet mentesül a felelősségre vonás alól, amennyiben az ügyfél megszegi a törvényeket.
2.4. A tiltott régiókból származó ügyfeleknek tartózkodniuk kell a vállalat kínálatának igénybevételétől.
2.5. Az ügyfelek tudomásul veszik az oldal használatával kapcsolatos kockázatokat, és elfogadják az elhelyezett fogadásokból eredő esetleges veszteségeket.
2.6. A PriBet kifejezett írásbeli jóváhagyása nélkül az ügyfelek nem léphetnek fel képviselőként vagy partnerként. Hasonlóképpen, az ügyfelek nem reklámozhatják vagy támogathatják a vállalatot.
2.7. Az ügyfeleknek tilos a weboldal aláásása, beleértve:
(a) bármely szoftver dekompilálása vagy visszafejtése
(b) a weboldal tartalmának megkettőzése vagy megváltoztatása
(c) Számlaadatok megosztása
(d) a PriBet megtévesztő kihasználása vagy félrevezetése.
2.8. A PriBet a feltételek megsértésének észlelésekor saját belátása szerint zárolhatja vagy leállíthatja az ügyfélszámlákat, érvénytelenítheti a fogadásokat és visszatarthatja a kifizetéseket.
2.9. A PriBet-nek vagy a PriBet-től származó kifizetésekben előforduló pontatlanságok jelentése az ügyfél feladata.
2.10. Az ügyfelek nem bízhatják másokra a számla használatát vagy a nyeremények begyűjtését.
2.11. Az ügyfeleknek be kell jelenteniük minden törvényileg előírt vagy adóköteles nyereményt. A PriBet nem felelős az ügyfél által végzett bármilyen felügyeletért.
2.12. Sem a PriBet, sem a társult vállalkozások nem vállalnak felelősséget az ügyfelet érő pénzügyi vagy jogi következményekért.
-
Felhasználói adatok és fiókok integritása
3.1. Az Adatvédelmi szabályzatunk Általános Szerződési Feltételeinek elfogadásával a PriBet személyes adatokat gyűjthet. Ezek az adatok segítik szolgáltatásaink tökéletesítését, és felhasználhatók, amikor Ön termékeinket vagy partneri szolgáltatásainkat veszi igénybe. Ön továbbá hozzájárul ahhoz, hogy promóciós SMS-eket kapjon tőlünk. Ha nem szeretne ilyeneket kapni, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
3.1.1. A következő felek nem hozhatnak létre fiókot és nem vehetnek részt játékban a platformunkon: sportolók, sportolók és a velük kapcsolatban álló családtagok. Ez az élő kaszinó- és nyerőgépes játékokra is vonatkozik.
3.2. A regisztráció során pontos adatokat kell megadnia. Bármilyen eltérés a számla megszüntetését és a pénzösszegek elkobzását eredményezheti.
3.3. A PriBet megtagadhatja a szolgáltatást a gyanús adatokkal rendelkező személyek számára. Csak regisztrált felhasználók férhetnek hozzá szolgáltatásainkhoz és fogadási lehetőségeinkhez.
3.4. Kérhetünk személyazonossági igazolást. A megtagadás számlakorlátozáshoz vagy a kifizetés elutasításához vezethet.
3.5. A felhasználóknak csak egy PriBet számlájuk lehet. Több fiók összevonható vagy bezárható, saját belátásunk szerint.
3.6. A regisztráció után őrizze meg fiókjának adatait. Ha a biztonság megsértésére gyanakszik, értesítsen minket. A bejelentés előtt végrehajtott tranzakciók érvényben maradnak.
3.7. Ha jogosulatlan hozzáférést gyanít, haladéktalanul értesítsen minket a számlatevékenységek leállítása érdekében. Az értesítés késedelme miatt nem vagyunk felelősek.
3.8. A PriBet kérheti a jelszó megváltoztatását, ha a biztonság megsértésének gyanúja merül fel. Ön felelős a fiók biztonságáért.
3.9. Biztonsági ellenőrzéseket végezhetünk, biztosítva a felhasználói alapok biztonságát. Ön beleegyezik, hogy szükség esetén további ellenőrzéseket végezzen.
3.10. Személyenként csak egy regisztráció engedélyezett. A duplikált fiókokat bezárjuk, a kapcsolódó bónuszokat és nyereményeket érvénytelenítjük. A duplikált számlák PriBet felé fennálló tartozásai az elsődleges számlákról kerülnek behajtásra.
3.11. Az IP, a személyes adatok, a fizetési adatok vagy a cookie-k számlaegyezéseit duplikátumként kezeljük.
3.12. Rendszeresen ellenőrizze a számlaegyenlegét. Jelentse az eltéréseket 30 napon belül, különben elveszíti a kiigazításokat.
3.13. A PriBet a valódi fogadások tiszteletben tartása mellett lezárhatja a szabálytalan játék gyanúja esetén a számlákat.
3.14. A számla megszüntetéséhez 30 nappal korábban értesítsen minket. A visszaigazolást követően be kell szüntetnie a weboldal használatát.
3.15. A 6 hónapos inaktivitás a számla megszüntetéséhez vezet, és a fennmaradó pénzösszegek elvesznek.
3.16. A PriBet szükség szerint értékelni tudja a tranzakciós előzményeket és naplókat.
3.17. A VIP-tagságokat saját belátásunk szerint módosíthatjuk vagy törölhetjük.
3.18. Időszakos számlaértékelésre kerülhet sor. A nem szabadidős játék gyanúja a bónuszok és nyeremények érvénytelenítéséhez vezethet.
3.19. A PriBet a feltételeink elfogadását követően adatokat gyűjt a szolgáltatás javítása érdekében.
3.20. A PriBet weboldalán való navigálás azt jelenti, hogy Ön elfogadja az adott termék szabályait és feltételeit.
3.21. A bevételek és veszteségek bejelentése a helyi hatóságok felé az Ön kötelessége. A PriBet nem felelős az Ön adókötelezettségeiért.
-
A fogadás elfogadásának irányelvei
4.1. Csak regisztrált felhasználók fogadhatnak a PriBet online platformjain.
4.2. A fogadás akkor kerül felismerésre és megerősítésre, amikor az eléri a PriBet fő szerverét. Az ügyfél értesítést kap a fogadás elfogadásáról.
4.3. A fogadás sikeres elhelyezése után a PriBet elektronikus visszaigazolást küld a fogadás részleteiről.
4.4. A részben továbbított fogadások érvénytelenek.
4.5. Ha egy fogadást egyszer már elhelyeztek, a felhasználók nem módosíthatják vagy törölhetik azt. Ha bármilyen probléma merülne fel, a felhasználóknak ellenőrizniük kell fogadási előzményeiket, és haladéktalanul tájékoztatniuk kell a PriBet-et a megoldás érdekében.
4.6. A felhasználók védelme érdekében minden elektronikus tranzakciót rögzítenek. Megoldatlan viták esetén a PriBet megőrzi ezeket a nyilvántartásokat a jövőbeni hivatkozás céljából.
4.7. A PriBet saját belátása szerint, előzetes figyelmeztetés nélkül leállíthatja a fogadásokat bármely piacon.
4.8. A PriBetnek joga van korlátozni, visszautasítani vagy érvényteleníteni a fogadásokat, ha fennáll a felhasználó vagy a platform károsodásának veszélye, különösen a vizsgálatok vagy a feltételek megsértése esetén.
4.9. A PriBet nem vállal felelősséget a technikai vagy kommunikációs problémák miatt meghiúsult fogadásokért.
4.10. A hibásan elhelyezett fogadásokért a PriBet nem vállal felelősséget.
4.11. A fogadások akkor érvényesek, ha a megadott cut-off előtt kerülnek elhelyezésre. Az elkésett fogadások érvénytelenek.
4.12. A hitel- vagy betéti kártyával tett fogadások a sikeres fizetést követően kerülnek megerősítésre. A tranzakció jóváhagyása előtt elhelyezett fogadások érvénytelenek.
4.13. A felhasználóknak pozitív számlaegyenleget kell fenntartaniuk a fogadások elhelyezéséhez; ellenkező esetben az ilyen fogadások érvénytelenek.
4.14. A PriBet-en megjelenített oddsok és vonalak rugalmasak és előzetes értesítés nélkül változhatnak. A frissített információkkal nem egyező fogadások felülvizsgálhatók vagy érvényteleníthetők.
4.15. A fogadási limitek piacról piacra változnak, és a PriBet belátása szerint módosíthatók.
4.16. Jogi okokból a PriBet kérheti a személyazonosság ellenőrzését a kifizetési kérelmek jóváhagyása előtt.
4.17. A játék közbeni adatok és pontszámok referenciaként szolgálnak, és előfordulhat, hogy késedelmet szenvednek.
-
A vállalat működése és felelősségi korlátozások
5.1. Minden győzelem és veszteség a végső eredmény megerősítése után frissül a felhasználó számláján. A PriBet saját belátása szerint határozhatja meg ezen eredmények forrását.
5.2. A felhasználóknak tájékoztatniuk kell a PriBet-et minden számlaeltérésről, különösen a tévesen jóváírt vagy megterhelt összegekről. Az ilyen összegek nem érvényesek és vissza kell őket küldeni. A PriBet érvénytelenítheti az ilyen hibák miatti tranzakciókat.
5.3. A PriBet nem vállal felelősséget az odds hibákért, legyenek azok tipográfiai, technikai vagy emberi eredetűek. Az érintett fogadások érvényteleníthetők az ilyen hibák kijavítása érdekében.
5.4. A PriBet semmilyen körülmények között nem tehető felelőssé a platformján elkövetett hibákból eredő károkért vagy veszteségekért, függetlenül a jogi elméletektől.
5.5. A PriBet nem vállal felelősséget az ellenőrizhetetlen helyzetekből eredő feltételszegésekért.
5.6. A PriBet bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja weboldalát.
Platform használat
6.1. A PriBet korlátozhatja a felhasználók hozzáférését, felfüggesztheti a számlákat, érvénytelenítheti a fogadásokat és visszatarthatja a pénzeszközöket. Ha a felhasználók olyan régiókban játszanak, ahol ez illegális, a következmények kizárólag őket terhelik, a PriBet nem vállal felelősséget.
6.2. A PriBet érvénytelenítheti a fogadásokat és visszatarthatja a kifizetéseket bármely egyénnek, csoportnak vagy szindikátusnak, különösen a jogi vizsgálatok idejére.
6.3. Csalás vagy pénzmosás esetén a PriBet érvénytelenítheti a fogadásokat, elkobozhatja a pénzeszközöket és bezárhatja a felhasználói számlákat. Az együttműködők hasonló következményekkel szembesülnek.
6.4. Az olyan cselekmények, mint a jogosulatlan pénzátutalások, hamis adatok megadása, káros mulasztások és a kiskorúak PriBethez való hozzáférésének lehetővé tétele „kötelességszegésnek” vagy „csalásnak” minősülnek. Az ilyen cselekedeteket nem toleráljuk, ami számla megszüntetéséhez és vizsgálatokhoz vezet.
-
Irányadó elvek és játékspecifikus irányelvek
7.1 A digitális játszótér áttekintése:
Ez olyan platformokat foglal magában, mint a virtuális kaszinók, az e-bingo, a digitális pókertermek, az élő szerencsejáték-arénák, a szimulált sportok és a kapcsolódó digitális szórakozási lehetőségek. A „szoftver” az ilyen élményekhez tartozó alkalmazásokat és adatokat jelenti, amelyek letöltése szükségessé válhat.
7.2 Engedély a kötelezettségvállalásra:
A PriBet egyéni, nem elidegeníthető engedélyt ad a felhasználóknak arra, hogy a szoftvert kizárólag szabadidős célokra használják.
A felhasználóknak nem szabad:
Telepítse a szoftvert közösségi szerverekre vagy hálózati eszközökre.
A szoftver használati jogainak albérletbe adása, bérbeadása vagy terjesztése.
A szoftver lényegének megbütykölése vagy megváltoztatása.
A rendelkezésre bocsátott elektronikus útmutatók sokszorosítása vagy átalakítása.
Behatolás vagy a biztonsági intézkedések megkerülésére irányuló törekvés.
7.3 Tulajdonosi jogok és korlátozások:
A szoftver továbbra is a PriBet koronájának ékköve. Használata nem ad tulajdonosi jogokat a felhasználóknak.
„Természetes állapotában” mutatják be, garanciáktól mentesen. A PriBet távol marad a rendszer szabálytalanságaitól vagy digitális szennyeződésektől.
Technikai anomáliák közepette a PriBet kiválthatja az érintett szórakozásokat.
A felhasználók elismerik, hogy a szoftverrel kapcsolatos követelményekkel kapcsolatos felelősség őket terheli.
A szoftver a PriBet számára értékes titkos információkat rejthet. A felhasználók megingathatatlan diszkréciót ígérnek.
7.4 Megerősítő egyetértés:
A felhasználók kijelentik, hogy átolvasták, elsajátították és elfogadták ezeket az előírásokat, beleértve minden későbbi módosítást is.
7.5 Pénzügyi kötelezettségvállalások:
A felhasználók vállalják, hogy a PriBet vagy a kapcsolt szervezetek felé teljesítik az összes fennálló átutalást.
Kötelesek kerülni a kifizetések visszavételét vagy a tranzakciók visszafordítását, és amennyiben ez megtörténik, kötelesek a PriBet-et az egyeztetetlen összegekért kártalanítani.
7.6 Viták:
A fogadással vagy diadallal kapcsolatos viták tekintetében a PriBet döntése visszavonhatatlan.
7.7 Megállapítási és megtartási előjogok:
A PriBet fenntartja magának a jogot, hogy a kifizetéseket elhalassza, amíg a nyertes hitelesíti a hitelesítési okmányait.
Amennyiben a PriBet fenntartásokat táplál a felhasználók helytelen viselkedésével kapcsolatban, fenntartja a jogot a kifizetések felfüggesztésére, különösen akkor, ha az élőjátékos módszerei taktikai csalásra utalnak.
A PriBet visszautasíthatja a kifizetéseket, ha bónuszok, promóciós trükkök vagy szerencsejáték-törekvések kihasználását észleli.
7.2. A csalárd játéktevékenységre vonatkozó nyilatkozat:
A PriBet mentesül minden felelősség alól a szerencsejátékokkal kapcsolatban (beleértve a balesetekért való esetleges kártérítést is), ha az önkizárási protokollokat csalárd manőverekkel vagy szándékos adathamisítással megkerülik. A befizetési és visszatérítési folyamatra vonatkozó részletes irányelvek a vázolt szabályzatunkban találhatók.
7.3. Kifizetések:
7.3.1. A kifizetések csak azt követően lehetségesek, hogy a PriBet jóváhagyta a számla jogosultságát.
7.3.2. A pénzügyi átutalások kezelése során a felhasználóknak kizárólag a PriBet által legitimnek ítélt és a felhasználó jogszerű birtokában lévő fizetési módokat (hitel/betéti eszközök, digitális pénztárcák, banki infrastruktúrák stb.) kell használniuk.
7.3.3. A visszavonás módozatai a felhasználó földrajzi elhelyezkedése alapján változhatnak.
7.3.4. A PriBet a választott kifizetési mechanizmushoz igazodó működési díjakat vethet ki, a kifizetéskönnyítő igényei alapján.
7.3.5. A PriBet továbbra is mentesül az elszámoltathatóság alól az átutalások esetleges késedelmével kapcsolatban, különösen akkor, ha külső költségvetési szervek diktálják az ütemezést.
7.3.6. A felhasználóknak jogukban áll részleges vagy teljes valós idejű egyenlegfelvételt kérni. A pénzfelvételi képességek feloldásához alapbetétre van szükség.
7.3.7. A felhasználók semmilyen körülmények között nem irányíthatják át a számlatartalékokat egy másik felhasználó pénztárába. Minden kifizetési érték a kizárólag a PriBet által újrakalibrált, ingadozó tranzakciós plafonokhoz igazodik.
7.3.8. A felhasználók 7 nap alatt 5000 euró (vagy annak devizapárhuzama) felső határig nyerhetnek.
7.3.9. A felhasználók napi diadala, függetlenül annak jellegétől, 100 000 euróban van maximalizálva.
(a) A VIP-támogatókat megnövelt küszöbértékekkel lehet megajándékozni.
7.3.10. Minden egyes kifizetés személyazonossági vizsgálaton megy keresztül. Bizonyos betéti csatornák fokozott érvényesítést tehetnek szükségessé, ami meghosszabbítja a kifizetés megerősítését.
7.3.11. Az egy hónapon belüli sorozatos pénzfelvételekért felárat számíthatnak fel, amely elérheti a kért összeg 8%-át.
7.3.12. A kifizetés kezdeményezése előtt az ügyfeleknek teljesíteniük kell betéteik ötszörös forgalmát. Csak az 1,6-os vagy nagyobb oddsú véglegesített sportfogadások járulnak hozzá ehhez a forgalomhoz. (Megjegyzés: Az olyan fogadások, mint a cash-out, a döntetlen, a érvénytelenített, visszautasított vagy szimultán eseményre tett fogadások, valamint a minimális kockázatú kaszinó fogadások mentesülnek). Ha ez az 5-szörös kritérium nem teljesül, a PriBet vagy elutasíthatja a kifizetést, vagy akár 8%-ig terjedő adminisztrációs pótdíjat is kiszabhat.
7.3.13. Amennyiben visszavonási függőség merül fel, a PriBet jogosult a tranzakciós lábnyomok ellenőrzésére. A kaszinójátékokban történő korábbi tétduplázásra emlékeztető fogadási minták felfedezése arra késztetheti a PriBet-et, hogy visszakövetelje az ebből a megkérdőjelezhető játékból származó nyereményeket.
7.3.14. A kifizetések szigorúan a felhasználó eredeti befizető számlájára történnek. A PriBet, saját utasítására, megbízást adhat egy adott kifizetési útvonal alkalmazására. Adott esetben a PriBet az újabb kifizetés meghamisítása helyett visszautalhatja a befizetett pénzeszközöket.
7.3.15. A „bónuszpénz” vagy a megszakított játékban összegek nem vehetők ki.
7.3.16. A felhasználó számlájára véletlenül befizetett nyeremények a PriBet tulajdonában maradnak, és visszavonhatók. Ha az ilyen pénzösszegeket idő előtt kiveszik, az összeg a felhasználó PriBet felé fennálló tartozásává alakul át. A hibás jóváírások azonnali e-mail értesítést írnak elő a PriBet számára.
7.3.17. A PriBet, érzékelve a rendellenességeket, betartva a szabályozói rendeleteket, vagy feldolgozva a kifizetéseket, kereshet:
(a) Személyazonosság ellenőrzése: Személyi igazolványának, jogosítványának vagy útlevelének kétoldalas lenyomata.
(b) Lakhelyigazolás: Legutóbbi közüzemi számla vagy bankszámlakivonat (kivéve a mobilszámlát).
(c) Fizetési forrás: A használt kártyákról készült, szerkesztett pillanatfelvételek vagy az e-pénztárcák/bankszámlák tulajdonjogának igazolása.
A PriBet emellett további dokumentumokat is kérhet (pl. közjegyzői igazolásokat vagy politikai hovatartozást) a tiltott finanszírozás elleni normák betartása érdekében.
7.3.18. A pénzügyi visszaélések megelőzése érdekében minden tranzakciót ellenőriznek. A gyanús kötelezettségvállalásokat továbbítják a megfelelő hatóságoknak. A PriBet, a pénzmosás elleni törvényekkel összhangban, bármilyen piros zászlós jel észlelésekor letilthatja vagy lezárhatja a számlákat és elzárhatja a pénzeszközöket.
7.3.19. A visszavonás feldolgozási ideje változékony, az aktuális forgatókönyvektől függően. Azonban minden egyes kérelem elkerülhetetlenül átesik a PriBet panel aprólékos értékelésén, mielőtt bármilyen megerősítést vagy elutasítást kapna.
7.3.20. Amennyiben az ügyfél úgy dönt, hogy visszaveszi a nyereményét, a PriBet mérlegelési jogkörrel rendelkezik, hogy a kifizetést részletekre osztja, és végül a teljes összeg átutalásáig jut el. Ezekre a függőben lévő összegekre nem jár felhalmozódó kamat.
7.3.21. Az ügyfeleknek nem szabad a PriBet-et félreérteniük, mint egy bizalmi szervezetet, és nem szabad kamatfelhalmozódásra számítaniuk. Továbbá, a PriBet fenntartja magának a kivételi műveletekre vonatkozó díjak kivetésének előjogát, ahogyan azt az átfogó feltételek meghatározzák.
7.3.22. A fel nem használt betétek – a fogadásokban vagy játéktevékenységekben nem részt vevő betétek – továbbra sem jogosultak kifizetésre. A letétbe helyezett tőke kivonásához legalább ötszörös tétnek kell alávetni.
7.3.23. A szükséges fizetési érvényesítések és a személyazonossági ellenőrzés sikeres elvégzése után az ügyfelek – megfelelő számlaegyenleg esetén – saját belátásuk szerint javasolhatják a pénzeszközök felvételét.
7.3.24. A banki pótdíjakat a betéti és pénzfelvételi tranzakciókhoz lehet csatolni. Ezeknek a díjaknak a viselése az ügyfélre hárul, és a tranzakció nagyságától és módjától függően változik.
7.3.25. A befizetési-kivételi gyakoriság és a játékmennyiségek közötti eltérések arra késztethetik a PriBet-et, hogy a járulékos költségeket az ügyfélre hárítsa. A PriBet-nél felmerülő járulékos költségek kiegyenlítésének kötelezettsége az ügyfelet terheli, akár azonnal, akár a kellően dotált játékszámláról történő levonások útján.
7.3.26. Amennyiben az ügyfél játékjellege miatt felmerül a gyanú, hogy kihasználja a devizahiteles eltéréseket, a PriBet pótdíjat szabhat ki az ilyen ügyletekre. A platform devizamérő adatai a napi ingadozásokat tükrözik. A PriBet érvényesíti hatáskörét, hogy a tervezett játékhasználattól eltérő játékhasználat esetén a számlákat pillanatnyilag leállítsa vagy véglegesen megszüntesse. Ez magában foglalja, de nem korlátozódik az árfolyam-ingadozások kihasználására és a kongruens játékmenet nélküli befizetésekre.
7.3.27. Az ügyfelek csak a számlaegyenlegük erejéig tehetnek tétet. A pénzeszközök birtoklása ellenére az ügyfelek nem számíthatnak felhalmozódó kamatra. A PriBet elkülöníti az ügyfelek eszközeit a működési tartalékoktól, és ezek az alapok nincsenek lehorgonyozva semmilyen egyedi bizalmi protokollhoz. A PriBet az összes ügyféltőke közvetlen letétkezelője.
7.4 Visszatérítési politika
Az alábbiakban a PriBet által követett visszatérítési protokollt ismertetjük.
7.4.1. Azokban az esetekben, amikor az ügyfél hitel- vagy betéti kártyával tölti fel a számláját, a PriBet fenntartja az előjogát arra, hogy az összes kivonási igényt a halmozott befizetés erejéig visszatérítéssel egyenlítse ki, nem pedig a fogyasztó kiadásai ellenében. Amennyiben a kivonási összeg meghaladja a teljes befizetés összegét, a fennmaradó összeget a pénztárban elérhető alternatív csatornákon keresztül az ügyfélhez irányítjuk. A PriBet kötelezettséget vállal arra, hogy a kivonási közeg tulajdonjogát az ügyféltől kért megerősítő dokumentációval igazolja.
7.4.2. Abban az esetben, ha a PriBet vagy pénzügyi közvetítői elfogadhatatlan biztonsági vagy jogi kockázatot hordozónak ítélik a hitelkártyás tranzakciókat vagy az alternatív fizetési csatornákon keresztül történő befizetéseket, vagy ha a PriBet megkérdőjelezhető magatartást észlel, a cég fenntartja magának a korlátlan jogot, hogy minden kötelező magyarázat vagy előzetes értesítés nélkül érvénytelenítse a számlát, visszavegye a kapcsolódó díjakat, és megfelelően tájékoztassa az illetékes hatóságokat és szervezeteket.
7.4.3. Amennyiben elégedetlenség merül fel, amely arra készteti az ügyfelet, hogy felbontsa a PriBethez való tartozását, a PriBet kérésre kezdeményezi az ügyfél számláján lévő egyenleg feldolgozását. Bármilyen tranzakciós tevékenységet megelőzően az ügyfél egyenlegén lévő promóciós pénzeszközöket kivonják, majd ezt követően meghatározzák a visszatérítendő összeget.
-
Általános promóciós irányelvek
Az alábbiakban a PriBet online sport- és kaszinó promócióit szabályozó általános feltételeket ismertetjük.
8.1. Ezek a feltételek az összes online sport- és kaszinó promóciós tevékenységre vonatkozó szabványt jelentik.
8.2. Amennyiben a lefordított promóciós feltételek értelmezése és az angol nyelvű változat között bármilyen ellentmondás merülne fel, az angol nyelvű változat az irányadó.
8.3. Bármely promóciós fogadás esetén a meglévő pénzeszközöket a bónuszösszegek előtt kell felhasználni.
8.4. A PriBet saját megítélése alapján korlátozhatja az ügyfeleket a promóció teljes vagy részleges elérésében.
8.5. Az egy promóciós kampányban részt vevő személyek nem vehetnek részt egyidejűleg egy párhuzamos sport/kaszinó promócióban, illetve nem nyerhetnek ingyenes fogadásokat az adott időszakon belül. Egyszerre csak egy aktív Sport/Kaszinó ösztönzés megengedett.
8.6. Az ingyenes pörgetések vagy bónuszok igénybevételéhez az ügyfeleknek a befizetési fázisban be kell írniuk a megfelelő bónuszkódot. Eltérő rendelkezés hiányában minden megadott ingyenes pörgetést a megszerzést követő 7 napon belül kell beváltani; ezen időszak után érvénytelenné válnak. Az ingyenes pörgetések aktiválásához az ügyfeleknek el kell indítaniuk az említett promócióhoz kapcsolódó játékot.
8.7. A PriBet belátása szerint az ingyenes pörgetések ajándékként is felajánlhatók. Ilyen esetekben előfordulhat, hogy a felhasználóknak az ingyenes pörgetések nyereményének megfelelő minimális befizetést kell teljesíteniük, és a befizetett összeget ötször kell megtenniük, mielőtt bármilyen nyeremény kifizetésére kerülne sor.
8.8. A PriBet fenntartja magának a jogot a tranzakciós előzmények és naplók ellenőrzésére, ha azt elengedhetetlennek tartja. Az ilyen felülvizsgálatokból kiderülhet vagy gyanú merülhet fel a következőkkel kapcsolatban:
(a) A számla nem szabadidős célokra történő felhasználása;
(b) Az ügyfelek által alkalmazott együttműködési taktikák, amelyek torzítják a játékélményt;
(c) A PriBet bármely más észlelt promóciós manipulációja.
Amennyiben a fent említett forgatókönyvek bármelyike beigazolódik, a PriBetnek joga van visszatartani az összes nyereményt.
8.8.1. A kaszinóbónusz kihasználásának mutatói többek között a következők:
(a) A promóció-specifikus szabályok szerint a „korlátozott” kategóriába tartozó fogadások.
(b) Az egyenleg felerősítése, majd a játékmenet drasztikus megváltoztatása a bónusz megforgatási követelményeinek teljesítése érdekében.
(c) Nagy tétek, amelyek jelentős hozamot eredményeznek, majd a bónusz megforgatási követelményeinek teljesítése érdekében a tétösszegek jelentős, a korábbi átlagokhoz képest legalább 75%-kal alacsonyabb csökkenése következik be.
(d) 12 €-t vagy a biztosított bónusz 5%-át meghaladó tétek elhelyezése, a kisebbik érték alkalmazandó.
8.8.2. A sportbónusz kihasználásának jelei a következők:
(a) A promócióra vonatkozó iránymutatásokban „korlátozott” kategóriába sorolt fogadások.
(b) Ellentétes kimenetelű vagy ismétlődő fogadási mintákra tett fogadások.
(c) Egymást követő fogadások valós és virtuális egyenlegek felhasználásával.
(d) Az egyenleg növelése, majd a bónusz fogadási feltételeinek teljesítése érdekében a fogadási megközelítés jelentős elmozdulása.
(e) Jelentős nyereséget hozó nagy tétek, amelyeket a bónuszfogadási feltételek teljesítése érdekében a tétek értékének hirtelen csökkenése követ, legalább 75%-kal a korábbi átlag alatt.
8.8.3. Amennyiben bónuszmanipulációra derül fény, a PriBetnek joga van visszatartani az összes kapcsolódó nyereményt.
8.8.4. A sportbónusz virtuális kreditek kizárólag sportfogadási célokra szolgálnak.
8.8.5. A kaszinóbónusz virtuális kreditek szigorúan kaszinójáték céljára szolgálnak.
8.8.6. A virtuális sportfogadások mentesülnek a kaszinó- vagy sportpromóciókhoz való hozzájárulás alól.
8.9. Ha az ügyfelek kilépnek a bónuszprogramból, vagy nem teljesítik a promócióban részletezett konkrét kifizetési feltételeket, akkor a bónusz és a kapcsolódó valódi pénzes bevételek is érvénytelenítésre kerülnek.
8.9.1. Az üdvözlő kaszinó promóciókra vonatkozó különleges feltételek hiányában a bónusz tízszeresének (10X) a felső határa a virtuális kreditekből tényleges pénzre történő átváltás. A kaszinó újratöltési ajánlatok esetében a bónusz ötszöröse (5X) a limit erre az átváltásra.
8.9.2. A bónusz aktívsága alatt a kifizetési kérelmek nem engedélyezettek.
8.10. Minden egyes kaszinó- vagy sportpromócióhoz csak egyszer lehet hozzáférni egy személy, háztartásonként, e-mailben, fizetési módonként, IP-címen és megosztott eszközökön, például nyilvános számítógépeken. A be nem tartás a bónuszok megtagadását eredményezi, és a duplikált fiókok bezárásra kerülnek. A PriBet saját belátása szerint bármely ajánlatot visszavonhat, vagy bármely felhasználótól vagy csoporttól visszakövetelheti a bónuszokat és a kapcsolódó bevételeket.
8.11. A promóciók változóak és módosíthatók. A PriBet fenntartja a jogot, hogy saját megítélése alapján módosítsa, visszavonja vagy visszautasítsa a bónuszokat.
8.12. Folyamatos sportbónusz esetén a készpénzfelvétel nem lehetséges.
8.13. Az aktív bónuszfázisban elért jövedelmek jóváírásra kerülnek a virtuális számlán.
8.14. A kampányból való idő előtti kilépés vagy a forgalmi követelmények be nem tartása a megadott időtartamon belül a virtuális bónusz érvénytelenségét vonja maga után.
8.15. A programból való kilépés a „Kilépés” bónuszfunkció használatával tilos a kiemelkedő sportfogadásokkal.
8.16. A PriBet korlátozhatja a bónuszokat bizonyos piacokra vagy eseményekre.
8.17. Az előléptetés időtartamát meghaladó fogadások automatikusan érvénytelenné válnak.
8.18. Kiválasztott elkötelezett védnökök kaphatnak PriBet VIP ajánlatokat egy meghatározott időtartamra. Ilyen státusz csak hivatalos meghívás útján adható. A PriBet fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint bármikor megszüntesse a VIP-szolgáltatást.
8.19. A valós idejű adatok és pontszámok csupán referenciaként szolgálnak, és késedelmek vagy módosítások előfordulhatnak rajtuk.
-
Brókeri fogadási irányelvek
9.1. A PriBet lehetőséget biztosít tisztelt vendégei számára, hogy a fogadószelvényen meghatározott felső határon túl is fogadhassanak. Az ilyen fogadási kérelmek kizárólag a fogadószelvényen keresztül történnek.
9.2. A PriBet saját belátása szerint elutasíthatja az ilyen kéréseket, megszüntetheti a megbeszéléseket, vagy kikapcsolhatja a kommunikációs felületet bármely felhasználó vagy felhasználói csoport számára.
9.3. A kommunikációs platform a fogadási lekérdezések, a tétértékek és az oddsok számára van kijelölve. Az indokolatlan interakciók vagy a kockázatkezelési műveletek szándékos megzavarása azonnali megszüntetést eredményez, és felhasználói kitiltáshoz vezethet.
9.4. Szabálytalan fogadási magatartás, manipuláció vagy szindikátusi tevékenység gyanúja a fogadás érvénytelenítését eredményezheti.
9.5. A fogadószelvényen keresztül történő konkrét tétösszegek vagy esélyek megadása nem jelent garanciát vagy érvényesítést a fogadásra. A PriBet minden fogadást külön-külön ratifikál. Egy fogadás csak akkor kerül hivatalosan elismerésre, ha azt megerősítették, és a „Fogadásaim”/”Fogadási lista” menüben „Futó” felirattal van ellátva.
9.6. A PriBet dönthet úgy, hogy a kért összegnek csak egy részét hagyja jóvá. Ilyen esetekben a megerősített összeg kifejezetten részletezve lesz a fogadószelvényen.
9.7. A fogadások csak az ügyfél megerősítése után valósulnak meg.